Ticketmaster gaat fans die een kaartje voor een concert van The Cure in de Verenigde Staten hebben gekocht een deel van hun geld teruggeven. Frontman Robert Smith voerde de afgelopen dagen een strijd met de ticketaanbieder vanwege hoge en onduidelijke servicekosten.The Cure wilde de kaartjes voor hun aanstaande tour betaalbaar houden, maar dat is niet bepaald gelukt. Ticketmaster vroeg namelijk zulke hoge servicekosten dat sommige fans meer geld kwijt waren aan de extra kosten dan aan de prijs voor het ticket zelf.WoedeHet leidde tot woede bij Robert Smith: "Ik ben net zo ziek als jullie allemaal door het servicekosten-debacle", zei de zanger gisteren op Twitter. "Om duidelijk te zijn: de artiest heeft geen mogelijkheid om ze te beperken. Ik heb Ticketmaster gevraagd hoe deze kosten te rechtvaardigen zijn."De ticketverkoper en Robert Smith gingen vervolgens met elkaar in gesprek. "Ticketmaster heeft met ons ingestemd dat veel van de kaartprijzen onterecht hoog waren" laat Smith vandaag weten. "Als blijk van goede wil hebben ze aangeboden om voor de goedkoopste kaartjes 10 dollar terug te geven en 5 dollar voor alle andere kaartjes."LowlandsIn Nederland laaide de discussie over hoge servicekosten bij Ticketmaster onlangs ook weer op. Aanleiding hiervoor was de kaartverkoop voor Lowlands.Veel mensen deden hun beklag over het feit dat de servicekosten op het doorverkoopplatform van Ticketmaster maar liefst 40 euro bedroegen. Daardoor stonden de tickets al direct na de officiële verkoop voor ruim vierhonderd euro op het doorverkoopplatform, terwijl de kaarten in de officiële verkoop voor driehonderd euro over de toonbank gingen.Foto: Ben Houdijk
